Questions fréquentes

Non. Tous les templates fonctionnent avec un compte Canva gratuit. Les rares éléments premium sont signalés et peuvent être remplacés.

Dans le fil Instagram, la légende est coupée après deux lignes environ, puis remplacée par « plus ». Tout ce qui doit donner envie de lire la suite doit tenir avant : une centaine de caractères, 125 au plus.

Lina vous envoie un e-mail avec les liens de téléchargement sous 24 h après le paiement, à l’adresse indiquée lors de la commande. Les liens restent valables, vous pouvez y revenir quand vous voulez. Rien n’est téléchargé sur ce site.

Dès 90 € de commande, Lina réécrit votre bio Instagram en version courte et en version longue. Après la commande, elle vous demande par e-mail le nom de votre compte, puis vous envoie votre bio sous 5 jours.

Après la commande, vous recevez par e-mail un lien pour choisir un créneau dans les 7 jours. Lina regarde votre compte en amont, vous en parlez 30 minutes en visio, puis vous recevez un compte rendu écrit.

Après la commande, vous recevez un court questionnaire : votre compte, votre activité, les sujets de vos dix prochaines publications. Lina vous envoie la bio et les dix légendes sous 5 jours après vos réponses, avec deux allers-retours de corrections.

Pour les fichiers, le droit de rétractation prend fin dès que les liens vous ont été envoyés, avec votre accord donné à la commande ; avant cet envoi, la commande peut être annulée et remboursée. Une séance en visio ou une réécriture qui n’a pas encore été réalisée peut être annulée dans les 14 jours. Les séances en visio peuvent être déplacées jusqu’à 48 h avant.

Par carte bancaire ou Apple Pay, en une fois, sur une page de paiement sécurisée. Aucune donnée de carte ne transite par ce site. La facture est envoyée par e-mail.